ภาพรวมของระบบ

ฟังก์ชั่นการใช้งานของระบบ POS (แคชเชียร์)

สามารถเข้าไปดูรายการที่สั่งแต่ละโต๊ะว่าสั่งอะไรบ้าง ราคาเท่าไหร่

ตอนนี้ระบบรองรับ 3 ภาษา คือ ไทย อังกฤษ ลาว ซึ่งจะเพิ่มเติมเรื่อยๆ ในภายหลังเหมาะสำหรับร้านที่มีชาวต่างชาติมาใช้บริการบ่อย ๆ

มีระบบ Notification แจ้งเตื่อนเมื่อลูกค้าเรียกผ่านโทรศัพท์ลูกค้า ให้ลูกค้าไม่ต้องโบกมือเรียกพนักงานอีกต่อไป

รองรับระบบหลายผู้ใช้งาน ( user ) และหลายกลุ่มผู้ใช้งาน เช่น พนักงานรับออเดอร์พนักงานแคชเชียร์, พนักงานตอนรับ สามารถกำหนด หรือจำกัด เข้าถึงเมนูต่างๆเช่น ให้พนักงานรับออเดอร์ไม่สามารถยกเลิกบิลได้

ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลง ชื่อร้าน Logo สกุลเงิน รวมถึงให้ลูกค้าหรือพนักงานเชื่อมต่อ Wifi ก่อนถึงจะสามารถล็อกอินได้ และ การเปลี่ยน QR code สำหรับสั่งอาหารทุกครั้งหลังจากมีการเช็กบิลได้

สามารถเพิ่มโต๊ะและโซนได้ไม่จำกัด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ Package ของทางร้านที่เลือกใช้และหากต้องการเพิ่มโต๊ะ มากกว่าตามที่จำนวนแพ็กเกจกำหนดไว้ ก็จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามแพ็กเกจ

มีระบบคิดราคาเริ่มต้นเมื่อเปิดโต๊ะและค่าชั่วโมงของแต่ละโต๊ะหรือห้อง ซึ่งมีราคาที่แตกต่างกันของแต่ละโต๊ะหรือห้องได้

มีระบบแจ้งเตื่อนเมื่อโต๊ะหรือห้องที่คิดค่าบริการเป็นรายชั่วโมง แจ้งเตื่อนเมื่อใกล้หมดก่อน 10 นาที โต๊ะจะเป็นสีเหลือง หากหมดเวลาแล้วจะกลายเป็นสีแดง

มีระบบรองรับบุฟเฟต์ และสามารนถแยกโซนได้. สามารถกำหนดราคาบุฟเฟต์ราคาต่างๆได้เช่น 299, 399, เด็ก, ผู้ใหญ่, Premium

สามารถเพิ่ม ประเภท กลุ่ม และสินค้าได้ไม่จำกัด และมีรูปภาพของแต่ละสินค้า เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น

รองรับระบบเปิดบิล ในกรณีที่ร้านไม่มีโต๊ะหรือ สำหรับลูกค้าที่สั่งกลับบ้าน หรือใช้ประโยชน์ในทางอื่น ๆ

สามารถให้ลูกค้าที่จะซื้อ Scan QRcode แล้วเปิดบิล และเลือกรายการที่ต้องการแล้วส่งไปที่ครัวได้เลย

แต่ละโต๊ะจะมี QRcode ที่ไม่เหมือนกัน ลูกค้าสามารถสแกน QRcode ที่โต๊ะหรือพนักงาน แล้วสามารถเลือกสั่งอาหารไปที่โต๊ะที่นั่งได้เลย

เมื่อร้านคิดราคาเป็นค่าชั่วโมง สามารถกำหนดจำนวนเวลาที่ลูกค้าต้องการที่จะใช้เวลาก่อนล่วงหน้าได้ เมื่อใกล้หมดจะมีระบบแจ้งเตือน

สำหรับร้านที่เป็นบุปเฟต์ หากลูกค้าทานไม่หมด ก็มีระบบเพิ่มค่าปรับตามกฎของร้านที่ตั้งไว้

เราสามารถตั้งค่าราคาอาหารเป็นฟรี หรือ บุฟเฟ่ได้ หากเป็นฟรีให้ใส่เป็น 0 หากเป็นอาหารบุปเฟต์ จะไม่แสดงในรายการใบเสร็จรับเงิน

สามารถยกเลิกรายการอาหาร บิล หรือ โต๊ะ ที่สั่งผิด และให้ระบุเหตผลที่การยกเลิกรายการนั้นๆ เพื่อแสดงในรายงานต่อไป

มีระบบพิมพ์ใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าทราบ เพื่อให้ลูกค้าทราบรายละเอียดของราคาก่อนการชำระเงิน

มีระบบพิมพ์ใบเสร็จรับเงินหลังจากที่ลูกค้ารับเงินมาแล้ว และแสดงเงินทอนหากลูกค้าจ่ายเงินมาเกินกว่าราคา และเพื่อให้พนักงานทอนเงินได้ถูกต้อง

แสดงสถานะของรายการที่สั่ง ออกเป็น 4 สถานะ คือ ส่งครัว กำลังทำ เสร็จแล้วและได้รับแล้ว

แสดงรายละเอียดรายการอะไรบ้าง ที่ลูกค้าสั่งมาแล้ว แต่ยังไม่ได้รับ เพื่อลดการตกหล่นของรายการได้เป็นอย่างดี

สามารถปรับเปลี่ยนสีของโปรแกรมได้ เพื่อไม่ให้พนักงานเบื่อกับสีเดิม ๆ และTemplate ได้ตามที่มีให้

แสดงประวัติที่เคยสั่งซื้อไปแล้ว และสามารถพิมพ์ใบเสร็จและยกเลิกรายการที่ชำระเงินไปแล้ว แต่จะถูกในนำไปแสดงรายงานอีกที

ระบบมีการรองรับชำระเงินหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น เงินสด โอนผ่านบัญชีธนาคารชำระผ่าน QRpayment ตัดคะแนน(กรณีมีบัตรสะสมแต้ม)

พนักงานสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ เช่น รูปภาพ ชื่อ เบอร์โทรและรหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบ

รองรับการบันทึกรายจ่ายที่อาจจะเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา และตัดเงินจากลิ้นชักเก็บเงินอัตโนมัติ

เมื่อมีการทำอาหาร สามารถตัดวัตถุดิบออกตามที่ตั้งค่าไว้ และลดจำนวนวัตถุดิบลงตามที่ตัดไป

มีระบบสินค้าคงคลังที่รองรับการ เพิ่มสินค้าและวัตถุดิบ ปรับสต๊อก รับเข้าเบิกออก และสามารถเพิ่มผู้ผลิตได้

ระบบสามารถคำนวณยอดสั่งซื้ออัตโนมัติจาก รายการสินค้าหรือวัตถุดิบที่ตัดไปจากการขาย โดยไม่ต้องมานั่งคำนวณทุกวัน

รองรับทั้งระบบ 1 หน่วย และ 2 หน่วยต่อ 1 สินค้า เช่น ซื้อน้ำตาลมาเป็นถุงแต่ตัดออกเป็นกรัม เป็นต้น

มีระบบรายงานให้ดูแบบ Realtime เจ้าของกิจการสามารถดูรายงานได้ทุกที่ทุกเวลา

แต่ละวันสามารถดูได้ว่า มีเงินโอนเข้าบัญชีต่างๆ เป็นจำนวนเท่าไร่ เงินสดเท่าไหร่เพื่อให้ตรวจสอบจากยอดเงินในธนาคารได้ถูกต้อง

สามารถดูสถิติของพนักงานของแต่ละคนว่าทำงานเป็นอย่างไร แสดงกราฟเปรียบเทียบให้เห็นแบบชัดเจน

ฟังก์ชั่นการใช้งาน "แอปพนักงาน"

สามารถเข้าไปดูรายการที่สั่งแต่ละโต๊ะว่าสั่งอะไรบ้าง ราคาเท่าไหร่

พนักงานสามารถรับออเดอร์ และสั่งอาหารใหลูกค้าผ่านระบบนี้ได้เลยไม่จำเป็นต้องจดใส่กระดาษให้เปลืองกระดาษอีกต่อไป

สามารถที่จะแชร์ QRcode ให้ลูกค้าที่มานั่งโต๊ะ สแกนผ่านไลน์ หรือตัวสแกน QR Code เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกและสั่งอาหารเองบนมือถือได้เลยได้เลย

สามารถที่จะแชร์ QRcode ให้ลูกค้าที่ไม่นั่งโต๊ะ, ร้านที่ไม่มีโต๊ะ หรือโต๊ะเต็ม เพื่อให้ลูกค้าสามารถสั่งอาหารเอง และ ทราบคิวที่รอได้เลย

สามารถเพิ่ม หรือลด จำนวนบุฟเฟต์ในแต่ละโต๊ะได้เลยว่ามากี่คน หรือถ้ามีคนมาเพิ่มพนักงานก็สามารถกดเพิ่มคนลงไปในโต๊ะเองได้เลย และข้อมูลก็จะถูกบันทึกลงในระบบอัตโนมัติ

พนักงานสามารถเพิ่มค่าปรับตามนโยบายของร้าน เพื่อคิดค่าปรับลูกค้ากรณีรับประทานเหลือได้ สำหรับร้านที่เป็นบุฟเฟต์

พนักงานสามารถที่จะแชร์ QR payment สำหรับให้ลูกค้าสแกนเพื่อจ่ายเงินผ่านแอป Dwaiter ได้เลย ไม่ต้องปริ้นกระดาษหรือ ถือตัวสแกนจ่ายไปที่โต๊ะ และยังสามารถแนบสลิปหลักฐานการโอนเงินผ่านแอปไปยังแคชเชียร์ได้เลย

สามารถเพิ่มบิล รวมถึงแชร์ QR code ให้ลูกค้าสแกนเพื่อเพิ่มบิลผ่านApp ของ พนักงานได้เลย

ระบบจะแสดงรายการที่ลูกค้ายังไม่ได้รับ เพื่อที่จะลดการผิดพลาดในกรณีที่ลูกค้าสั่งแล้วแต่ยังไม่ได้

สามารถเปลี่ยนสถานะของออเดอร์ที่ลูกค้าสั่ง และสามารถนำไปเก็บเป็นสถิติการทำงานของพนักงานได้

Dwaiter จะแสดงรายการแจ้งเตือนจากลูกค้า เวลาลูกค้าเรียกขอบริการผ่านและพนักงานสามารถที่จะกด '' ดำเนินการ '' รายการนั้นๆ และเก็บเป็นประวัติการทำงานของพนักงานได้อีกด้วย

สามารถที่จะแชร์ QRcode ให้ลูกค้าที่มาถึงร้านแล้วที่นั่งเต็ม สแกนเพื่อรับคิวด้วยตัวเองให้ลูกค้าทราบคิวที่รอ และ สามารถสั่งอาหารไว้รอได้